Informativa resa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016.
Questa informativa descrive come Roll Snc raccoglie e tratta i tuoi dati personali attraverso il sito web, il negozio on-line e i moduli e/o form cartacei e non cartacei compilati che rinviano a questa informativa sulla privacy (congiuntamente i “Servizi Roll”).
Titolare e responsabile del trattamento dei dati personali.
Roll Snc con sede in Via Don Capiaghi 9 , Bregnano (Como) – Italia, è titolare del trattamento dei dati personali raccolti e trattati attraverso i Servizi Roll.
Il titolare e responsabile dei dati può essere contattato:
- tramite posta ordinaria all’indirizzo Roll Snc - Via Don Capiaghi 9 , 22070 Bregnano (Como) – Italia;
- tramite posta elettronica all’indirizzo
Tipi di dati raccolti.
Raccogliamo i tuoi dati per fornire e migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi. Di seguito sono elencate le categorie di dati che raccogliamo:
- dati che ci fornisci direttamente: riceviamo e conserviamo qualsiasi dato che ci fornisci in relazione ai Servizi Roll. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella richiesta. La registrazione facoltativa, esplicita e volontaria tramite i forms presenti su Roll e i moduli inviati dalla nostra azienda (via fax e/o e-mail) comporta la successiva acquisizione di tutti i dati riportati nei campi che hai compilato e il trattamento conforme a quanto riportato in questo documento. Inoltrando e-mail agli altri indirizzi di posta elettronica indicati su questo sito, acconsenti al trattamento dei dati inviati per le finalità e nelle modalità contenute in questo documento. Puoi scegliere di non fornire alcuni dati ma, in tal caso, potresti non essere in grado di usufruire di molti dei nostri Servizi Roll;
- dati che vengono raccolti automaticamente: quando utilizzi i Servizi Roll riceviamo e conserviamo automaticamente alcune categorie di dati. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita e necessaria nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico di chi naviga. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Potrebbero essere anche utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, i dati, così come qui descritti, persistono per un tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono raccolti e successivamente trattati;
- dati ricevuti da altre fonti: potremmo ricevere informazioni che ti riguardano da altre fonti, ma in questa eventualità sono dati che provengono da fonti accessibili al pubblico (come elenchi telefonici e commerciali, registri pubblici, ecc.). In tal caso sono dati comuni quali, ad esempio, i dati anagrafici, nome e cognome, riferimenti bancari, partita iva, codice fiscale, domicilio fiscale e legale, riferimenti telematici e telefonici.
Le finalità del trattamento.
Trattiamo i tuoi dati personali per svolgere, fornire e migliorare i Servizi Roll che offriamo ai nostri clienti. Queste finalità comprendono:
- dati relativi ad ordine e fatturazione: tali dati sono necessari all'esecuzione dei rapporti contrattuali instaurati (vendita diretta ed invio di propri prodotti e cataloghi cartacei, evasione ordini, adempimenti contabili e fiscali), per l’esecuzione e la finalizzazione del contratto di vendita o per l'evasione di specifiche richieste da te effettuate sempre in relazione all’ordine effettuato presso il nostro sito o presso la nostra azienda. Abbiamo bisogno dei tuoi dati per evadere le tue specifiche richieste (invio catalogo, iscrizione alla newsletter, iscrizione alla web community, rilascio fidelity card) e, nel caso di richiesta di acquisto di prodotti, per dar seguito all'esecuzione del contratto e per gli adempimenti contabili e fiscali. L'eventuale rifiuto a fornire i dati, in tutto o in parte, può dar luogo all'impossibilità di dare seguito alle tue richieste;
- dati per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali da parte Roll: tali dati saranno trattati dietro tuo esplicito consenso per l'invio di cataloghi e di comunicazioni pubblicitarie e informazioni commerciali (anche con modalità di telemarketing) relative ai servizi e/o prodotti di Roll ai recapiti da te forniti;
- dati per finalità di sicurezza aziendale, informatica ed eventuali esigenze difensive;
- dati per l’adempimento di obblighi di legge.
Base giuridica del trattamento.
Le basi giuridiche su cui basiamo il trattamento dei dati che ci fornisci sono quelle previste dall’art. 6 del GDPR ed in particolare:
- il tuo consenso (art. 6 GDPR, lettera a);
- perché i tuoi dati ci servono per poter eseguire i servizi che ci richiedi (art. 6 GDPR, lettera b);
- l’adempimento di obblighi di legge (art. 6 GDPR lettera c);
- perseguimento del legittimo interesse del titolare come la finalità di sicurezza, le esigenze difensive o le comunicazioni infragruppo (art. 6 GDPR, lettera f).
Ecco quindi che, per l’uso e la consultazione del nostro sito internet e per ricevere i Servizi Roll, i visitatori e gli utenti devono approvare esplicitamente questa informativa, acconsentendo al trattamento dei dati secondo le modalità e finalità che vengono descritte in questo documento. Ti ricordiamo che il tuo consenso è facoltativo e potrai negarlo e revocarlo in qualunque momento senza pregiudicare la navigabilità del nostro sito mandando una mail a: info@roll-packaging.com . Tieni presente però che il tuo diniego potrà comportare l’impossibilità di offrirti alcuni dei nostri servizi e la navigazione del sito potrebbe non incontrare le tue esigenze ed essere diversa da come te la vorresti.
Destinatari dei dati.
I tuoi dati personali sono trattati da personale di Roll Snc, appositamente incaricato quale soggetto addetto al trattamento, a cui sono impartite idonee istruzioni in ordine a misure, accorgimenti, modus operandi, tutti volti alla concreta tutela dei tuoi dati personali.
I tuoi dati possono essere comunicati a società di revisione, pubbliche amministrazioni e consulenti per finalità amministrative e contabili e per obblighi di legge anche di natura contabile – fiscale. Potranno altresì essere comunicati a soggetti terzi per assicurare l’esercizio del diritto di difesa (studi legali) o autorità giudiziarie per adempiere ad ordini della medesima.
Terzi fornitori di servizi: ci serviamo di altre aziende e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini di prodotti o servizi, consegnare pacchi, inviare posta cartacea ed e-mail, rimuovere le informazioni ricorrenti dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, fornire risultati di ricerche e link (inclusi annunci e link a pagamento), processare pagamenti, trasmettere contenuti, calcolare rischi relativi al credito e fornire servizi di assistenza clienti. Questi terzi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i dati personali di cui vengono a conoscenza in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Modalità del trattamento.
I tuoi dati saranno trattati su supporto cartaceo e informatico, mediante sistemi che implementano misure di sicurezza volte alla tutela della tua riservatezza. Specifiche misure di sicurezza, inoltre, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati che ci hai dato non saranno soggetti ad alcun ulteriore trattamento al di fuori di quelli dichiarati all’interno di questo documento se non previa, ove necessario, richiesta del tuo consenso. Roll Snc si impegna a rispettare e a proteggere la tua riservatezza trattando i dati personali da te forniti nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire la sicurezza, l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. I dati personali raccolti attraverso i Servizi Roll sono trattati con strumenti automatizzati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche ed idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Durata del trattamento.
Conserviamo i tuoi dati personali per consentirti di utilizzare in modo continuativo i Servizi Roll per tutto il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy e per l’assolvimento degli obblighi di legge di natura fiscale, civilistica ed amministrativa.
I tuoi diritti.
In ogni momento ti potrai rivolgere al Titolare del trattamento per esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità dei dati, limitazione del trattamento ed opposizione al trattamento e gli altri diritti di cui all’art. 15 e ss. del Regolamento europeo. I medesimi diritti potranno essere esercitati utilizzando i contatti del Titolare riportati in questa informativa. Inoltre potrai proporre reclamo innanzi all’Authority privacy, v. www.garanteprivacy.it. Ti ricordiamo che, accedendo alla tua area riservata, puoi modificare/aggiornare/eliminare i tuoi dati personali in qualunque momento.
Cookies.
Un "cookie" è un piccolo file di testo creato da alcuni siti web per immagazzinare informazioni sul computer dell'utente al momento in cui questo accede al sito. I cookie sono inviati da un server web al browser dell'utente e memorizzati sul computer di quest'ultimo, al momento delle visite successive vengono re-inviati al sito web. I cookies utilizzati dal nostro sito raccolgono, in modo anonimo, informazioni sulle pagine consultate di questo sito, sui prodotti acquistati o che si desidera acquistare. I dati così raccolti non consentono di identificare il visitatore, e non sono in alcun modo combinati con altre informazioni (es. dati anagrafici forniti dall'utente nella registrazione o nell'acquisto). Ricordati che puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il browser che stai utilizzando.