1 - Zugriff auf die Website und Nutzung des Kontos.
Die Registrierung auf unserer Website kann erforderlich sein, um Bestellungen von Roll Snc aufzugeben. Die Registrierung auf unserer Website kann über die entsprechende Registrierungsseite oder automatisch zum Zeitpunkt der Aufgabe einer Bestellung erfolgen. Im ersten Fall werden nur die Daten angefordert, die für das Abonnement des Newsletters erforderlich sind. Alle Daten, die für den Abschluss eines Kaufs erforderlich sind, werden zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung angefordert.
Nach der Registrierung werden die Anmeldedaten per E-Mail versendet. In jedem Fall kennt Roll Snc nicht, sammelt und speichert nicht die Zugangsdaten, die nur von Ihnen bekannt sind und geändert werden können. Daher übernimmt der Kontoinhaber ab dem Zeitpunkt der Erstellung und/oder Aushändigung der Zugangsdaten die Verantwortung und das Risiko für die Aufbewahrung der Zugangsdaten. Sie muss für ihre Aufbewahrung sorgen und dafür sorgen, dass sie geheim bleiben und nicht an Dritte weitergegeben oder entwendet werden. Wenn das Passwort automatisch erstellt wird, ist es ratsam, das Passwort beim ersten Zugriff zu ändern. Der Kontoinhaber entbindet Roll Snc von jeglicher missbräuchlichen oder rechtswidrigen Nutzung des Kontos.
Roll Snc behält sich das Recht vor, die Funktionen des Kontos vorübergehend oder endgültig zu sperren oder einzuschränken, wenn ein abnormales Verhalten festgestellt wird oder ein Verstoß gegen geltendes Recht oder geltende vertragliche Bestimmungen, einschließlich der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen, darstellt. Selbst wenn Ihr Konto gesperrt oder eingeschränkt wird, haben Sie immer Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
2 - Beschaffungsverfahren und Preise.
Die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen auf der Website www.roll-packaging.com stellt eine Aufforderung zur Angebotsabgabe dar. Die gezeigten Fotos sind lediglich repräsentativ für das Aussehen und die Größe der Produkte zu kaufen. Das Produkt kann sich von dem dargestellten unterscheiden. In jedem Fall versichert www.roll-packaging.com, dass die gelieferte Ware für den Gebrauch geeignet ist, für den sie üblicherweise Waren des gleichen Typs dienen, und dass sie der Beschreibung auf der Website von Roll Snc entspricht und die Merkmale aufweist, die in dem Muster oder Modell dargestellt sind, und die üblichen Eigenschaften und Leistungen einer Ware des gleichen Typs garantiert.
Jede aufgegebene Bestellung gilt als ein Kaufangebot an Roll Snc für jedes der in der Zusammenfassung der Bestellung enthaltenen Waren, einzeln betrachtet. Der Kaufvertrag wird erst zum Zeitpunkt der Annahme durch Roll Snc nach der Phase des Bestellvorgangs geschlossen.
Die Annahme des Kaufangebots durch Roll Snc ist nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der bestellten Waren.
Roll Snc kommuniziert die Annahme der Bestellung nach der Phase des Bestellprozesses mit einer Bestätigung, die auch von Ihrem Konto heruntergeladen werden kann.
Falls Roll Snc die Bestellung nicht annimmt, wird Roll Snc die vom Kunden bezahlte Summe mit demselben Zahlungsmittel zurückerstatten, das der Kunde für den Kauf verwendet hat; wenn dies nicht möglich ist, wird eine andere Rückerstattungsmethode vereinbart.
Sollte es nach Annahme der Bestellung durch Roll Snc aufgrund der Nichtverfügbarkeit einiger Produkte aufgrund der Nichtbelieferung durch die Hersteller und/oder Lieferanten des Verkäufers oder aus anderen Gründen, die zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung nicht vorhersehbar waren, unmöglich sein, die Bestellung zu bearbeiten, Roll Snc wird die Bestellung stornieren und dem Kunden den Preis der bestellten und nicht verfügbaren Produkte erstatten.
3 - Zahlungsbedingungen.
Die Zahlungsbedingungen sind diejenigen, die im Online-Kaufvorgang sichtbar und wählbar sind oder diejenigen, die direkt mit Rollawaycontainer. com srl vereinbart und in der Bestellung angegeben wurden.
Das Vertriebsbüro kann den Kunden für eventuelle Klärungen und/oder Genehmigungen kontaktieren.
4 - Steuersystem des Kunden.
Falls der Kunde einer besonderen Mehrwertsteuerregelung oder einer Split-Zahlung unterliegt, kann er den Kauf nicht direkt auf der Website durchführen, sondern muss sich vorher mit der Niederlassung in Verbindung setzen, indem er das herunterladbare Formular im Download-Bereich ausfüllt und um eine erneute Kontaktaufnahme bittet.
5 - Versand, Transport und Abholung vor Ort.
Der angegebene Preis beinhaltet keine Kosten, die vernünftigerweise nicht im Voraus kalkuliert werden können, z. B. Aufschläge von Kurierdiensten für die Zustellung in bestimmte Gebiete wie kleinere Inseln, benachteiligte Gebiete oder historische Zentren und zusätzliche Dienstleistungen wie die Zustellung zu Plätzen. Für solche Bestellungen Roll Snc empfiehlt, ein Angebot anzufordern, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Bei sehr umfangreichen Bestellungen ist es ratsam, ein Angebot direkt im Unternehmen anzufordern, wo Sie auch andere Träger nutzen können. Kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot.
Die bei Roll Snc getätigten Einkäufe können vom Kunden auch direkt (hier) in Roll Snc Lager dem Tag nach der Meldung der Warenbereitstellung, montags bis freitags von 08.00-12.00/14.00-17.00 Uhr.
6 - Lieferzeit und Rückgabe.
Die Lieferzeiten sind für jede Variante oder Zubehör auf der Produktseite angegeben. Die Angabe erfolgt innerhalb von Werktagen nach dem Bestellvorgang und die Lieferung erfolgt nach den Lieferzeiten des Kuriers, die für das Zielgebiet spezifisch sind.
Wenn das Produkt beim Bestellvorgang ausverkauft ist, wird es an den Hersteller neu bestellt und die Bestellung mit dem Zeitplan bearbeitet, der in der Auftragsbestätigung angegeben ist, die Sie von Ihrem Konto herunterladen können.
Die in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeiten sind als geschätzte und lediglich als Richtwerte zu verstehen und sind für die Verkäuferin nicht bindend. Die Lieferungen erfolgen zu den üblichen Geschäftszeiten der beauftragten Kuriere, an die vom Kunden angegebene Adresse und gemäß den in der Zusammenfassung der Bestellung angegebenen Modalitäten.
7 - Erhalt und Annahme Waren, Überprüfung und Transportschaden.
Bei der Übergabe der Ware durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet, zu überprüfen, ob die Anzahl der tatsächlich ausgelieferten Pakete mit der auf dem Transportdokument angegebenen Anzahl übereinstimmt und die Ware der bestellten entspricht, ob die Verpackung der Pakete in allen Teilen einwandfrei ist, nicht zerquetscht oder beschädigt ist oder durch Witterungseinflüsse oder sonstwie beeinträchtigt wird. gestört.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung der Ware abzulehnen, wenn er feststellt, dass die Anzahl der Pakete nicht übereinstimmt, Verpackungen nicht vollständig oder mit offensichtlichen Beschädigungen. Kann die Ware nicht zurückgewiesen werden, so sind die festgestellten Mängel oder Mängel unverzüglich und schriftlich dem Kurier zu rügen, indem auf dem Liefernachweis des Kuriers ausdrücklich ein schriftlicher Vorbehalt unter Angabe des Grundes für den Vorbehalt gemacht wird: z. B. «gebrochene Verpackung», «Zerkleinerte Verpackung», «Nr. fehlende Packstücke» usw. ) unter Beibehaltung des Nachweises der Beanstandung Missbildungen und Mängel beim Kurier.
Die Dokumentation für die unter Vorbehalt angenommene Lieferung muss unverzüglich per E-Mail an info@rollawaycontainer.com gesendet werden.
Die Annahme einer Anzahl von falschen Paketen oder von Verpackungen mit offensichtlichen Beschädigungen kann das Recht auf Entschädigung für eventuelle Mängel oder Schäden am gekauften Produkt einschränken oder ausschließen.
Roll Snc empfiehlt, die Ware und Verpackung bis zum Abschluss der Praxis aufzubewahren. Die Meldung muss innerhalb und nicht später als 8 Tage nach Erhalt der Ware, über die oben genannten Fristen nicht berücksichtigt werden, unbeschadet der Bestimmungen des Artikels. 10 und 11 Garantie. Für jede Erklärung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die Erklärung.
Wenn die Ware nicht geliefert wird und/oder das Material nicht innerhalb von 5 Werktagen abgeholt wird, weil es wiederholt nicht möglich war, die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse zu liefern, werden die Produkte an Roll Snc zurückgesandt. Letztere wird nach Überprüfung des tatsächlichen Rechts auf Rückerstattung mit dem Kunden vereinbaren, die Rückerstattung des Preises der Produkte, jedoch abzüglich der Kosten für Versand, Lagerung und Rücksendung der Ware, vorzunehmen, oder sie wird Vorkehrungen für die erneute Umgehung und die damit verbundenen zusätzlichen Versandkosten treffen. Was hier für die Zurückweisung der Ware vorgesehen ist, kann nicht als eine Art der Stornierung der Bestellung verstanden werden und gilt jedenfalls nicht für den Kauf von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind. Die Verkäuferin haftet nicht für Lieferfehler, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Ausfüllung der Bestellung durch den Kunden zurückzuführen sind, für Schäden, die an den Produkten nach der Auslieferung an den Spediteur entstanden sind, oder für Lieferverzögerungen, die ihm zuzurechnen sind.
Das Vorstehende gilt nicht für Lieferungen, die durch einen vom Kunden ausgewählten und beauftragten Kurier durchgeführt werden. Für eventuelle Reklamationen oder Schäden an diesen Lieferungen muss sich der Kunde direkt an seinen Kurier wenden.
8 - Artikel, die nicht im aktuellen Katalog enthalten sind.
Artikel, die in früheren Katalogen enthalten sind, aber nicht im aktuellen Katalog enthalten sind, werden, falls verfügbar, zu aktualisierten Preisen geliefert. Diese Preise werden dem Kunden von der Verkäuferin vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
9 - Widerrufsrecht (nur für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union).
Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union können ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Das Widerrufsrecht muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag ausgeübt werden, an dem der Kunde oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erwirbt.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist der Kunde verpflichtet, Roll Snc durch eine ausdrückliche Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über die Entscheidung zum Rücktritt zu informieren. Hierzu können Sie das Rücksammlungsformular verwenden. Es genügt, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der im vorherigen Zeitraum angegebenen Frist absendet. Nach Eingang der Anfrage sendet Roll Snc die Bestätigung des ausgeübten Widerrufs per E-Mail an die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse.
Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an die Verkäuferin zurückzusenden. Die Kosten für den Versand und die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden. Das gekaufte Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden, komplett mit allem Zubehör und Dokumentation. Die wesentliche Unversehrtheit der Waren ist eine wesentliche Voraussetzung für die ordnungsgemäße Ausübung des Widerrufsrechts. Beschädigte oder gebrauchte Produkte werden nicht ersetzt oder erstattet, auch nicht teilweise.
Roll Snc verpflichtet sich, dem Kunden ausschließlich den für die Produkte bezahlten Betrag und die Transportkosten im Zusammenhang mit der kostengünstigsten verfügbaren Lieferart (außer Abholung vor Ort) ohne Zinsabzug zu erstatten.
Roll Snc erstattet die zusätzlichen Dienstleistungen und Nebenkosten nicht, die in der Bestellung berechnet werden. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Roll Snc die Mitteilung über die Entscheidung des Kunden zum Rücktritt erhalten hat. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis Roll Snc den Nachweis für die Rücksendung der Ware erhalten hat ausgesetzt werden. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für den Kauf verwendet hat; wenn dies nicht möglich ist, wird eine andere Rückerstattungsmethode vereinbart.
Das Widerrufsrecht ist bei der Lieferung von maßgeschneiderten oder eindeutig personalisierten Waren sowie in den sonstigen gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht kann nur ausgeübt werden, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die die Ware für Zwecke kauft, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
10 - Garantie (nur für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union).
Die, im aktuellen Katalog, enthaltenen Artikel sind durch die gesetzliche Garantie für Mängel und/oder Qualitäts- und/oder Herstellungsmängel für die Dauer von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung an den Kunden oder an einen vom Kunden benannten Dritten abgedeckt. Diese Sicherheit wird unter folgenden zwingenden Bedingungen geleistet:
- Eventuelle Reklamationen müssen Roll Snc unter Androhung des Verfalls per Einschreiben innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware und innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels mitgeteilt werden.
- In den Fällen, in denen Roll Snc die Anwendbarkeit der gesetzlichen Garantie für Verbraucherkunden anerkannt hat, hat der Verbraucher laut Gesetz das Recht auf unentgeltliche Wiederherstellung der Konformität der Ware durch Reparatur oder Ersatz, oder, falls dies nicht möglich ist oder für Roll Snc zu teuer ist, eine Minderung des Kaufpreises oder die Beendigung des Vertrags.
- Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch normalen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelhafte Wartung verursacht werden.
11 - Garantie (für Nicht-Verbraucher-Kunden).
Die, im aktuellen Katalog, aufgeführten Artikel sind durch eine Garantie für Mängel und/oder Qualitäts- und/oder Herstellungsmängel für die Dauer eines Jahres ab dem Datum der Lieferung an den Kunden oder an einen von ihm benannten Dritten abgedeckt. Diese Sicherheit wird unter folgenden zwingenden Bedingungen geleistet:
- Eventuelle Reklamationen müssen Roll Snc unter Androhung der Verjährung per Einschreiben innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung der Ware bei offensichtlichen Mängeln oder Mängeln oder bei versteckten Mängeln innerhalb von 8 Tagen nach deren Entdeckung mitgeteilt werden.
- In den Fällen, in denen Roll Snc die Anwendbarkeit der gesetzlichen Garantie für Nicht-Verbraucher-Kunden anerkannt hat, kann der Kunde nach seiner Wahl eine Minderung des Preises oder die Kündigung des Vertrages verlangen, es sei denn, dies ist für den beanstandeten Mangel aus dem Gebrauch ausgeschlossen. Die Kosten für den Transport und/oder die Rücksendung der Garantieartikel gehen zu Lasten des Verkäufers nur, wenn dieser das Recht auf die Garantie anerkannt hat und nur mit dem von der Verkäuferin angegebenen Luftfrachtführer.
- Auch wenn Roll Snc die Anwendbarkeit der gesetzlichen Garantie für Nicht-Verbraucher-Kunden anerkannt hat, kann der Kunde keine Maßnahmen einleiten, die ihm zustehen könnten, noch die entsprechenden Ausnahmen geltend machen, ohne vorher die fälligen Zahlungen geleistet zu haben, noch kann er Zahlungen zu den entsprechenden Fristen verzögern oder aussetzen.
- Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch normalen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelhafte Wartung verursacht werden.
12 - Technische Merkmale.
Die technischen Daten, Abmessungen, Gewichte usw., die in diesem Katalog aufgeführt sind, sind nur indikativ und können von uns während der Gültigkeitsdauer des Katalogs geändert werden, sofern die Grundmerkmale nicht verändert werden. Im Zusammenhang mit der Zusammensetzung der Elektro- und Elektronikgeräte und der Entsorgung der Abfälle aus diesen Produkten gehen die Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Organisation und Finanzierung der Verwertung und Behandlung dieser Abfälle auf den Kunden über. Zu diesem Zweck sorgt der Kunde für die Rückgewinnung des gekauften Produkts, dessen Behandlung und Verwertung.
13 - Ausführung der Bestellungen.
Roll Snc lehnt jegliche Haftung in Bezug auf die Nichtannahme von Bestellungen, Verspätungen oder die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Ausführung von Lieferungen aufgrund höherer Gewalt wie Streiks, Aussetzung von Transporten, unzureichende Lagerbestände usw. ab.
Roll Snc lehnt jegliche Haftung für erlittene Verluste, entgangene Gewinne oder andere Schäden ab, die nicht unmittelbare und unmittelbare Folge ihrer Nichterfüllung sind oder die zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags nicht vorhersehbar waren.
14 - Referenzen.
Der Nicht-Verbraucher-Kunde ermächtigt Roll Snc ausdrücklich, kostenlos, innerhalb seines Online-Portals den Namen oder den Firmennamen des Kunden anzugeben, mit dem entsprechenden Kennzeichen des Kunden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde kann seiner Ablehnung jederzeit durch eine schriftliche Anfrage per E-Mail an info@rollawaycontainer.com widersprechen.
15 - Gültigkeit der Verkaufsbedingungen.
Die technischen Spezifikationen, Preise und Verkaufsbedingungen ersetzen und ersetzen die zuvor veröffentlichten und gelten bis zur Veröffentlichung des nächsten Katalogs.
Sollte eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein, so gilt diese Klausel als nicht angebracht und hat keinen Einfluss auf die Nichtigkeit dieser Verkaufsbedingungen oder des Vertrags, auf den sie sich beziehen.
16 - Zuständiger Gerichtsstand.
Zuständig für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und Ausführung des Kaufvertrags ist das Gericht von Como.
Handelt es sich bei dem Vertragspartner um einen Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union, so gelten die zusätzlichen Schutzbestimmungen, die durch die zwingenden Vorschriften des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, vorgesehen sind, einschließlich der unumstößlichen territorialen Zuständigkeit des Gerichts am Wohn- oder Wohnsitz des Verbrauchers.