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Esta información describe cómo Roll Snc recoge y procesa sus datos personales a través del sitio web, la tienda online
y los formularios en papel y no en papel y/o formularios que hacen referencia a esta política de privacidad (en conjunto, los "Servicios de Roll").
Controlador de datos personales y procesador de datos.
Roll Snc con sede en Via Don Capiaghi 9 , Bregnano (Como) - Italia, es el controlador de datos personales recogidos y procesados a través de Roll Services.
El propietario y responsable de los datos puede ser contactado:
- por correo ordinario a Roll Snc - Via Don Capiaghi 9 , 22070 Bregnano (Como) - Italia;
- por correo electrónico a
Tipos de datos recogidos.
Recogemos sus datos para ofrecer y mejorar constantemente nuestros productos y servicios. Las categorías de datos que recopilamos se enumeran a continuación:
- datos que usted nos proporciona directamente: recibimos y almacenamos cualquier dato que usted nos proporcione en relación con los Servicios Roll. El envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en este sitio conlleva la posterior obtención de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato personal incluido en la solicitud. La inscripción facultativa, explícita y voluntaria a través de los formularios de Roll y de los formularios enviados por nuestra empresa (por fax y/o correo electrónico) conlleva la posterior adquisición de todos los datos contenidos en los campos que usted ha rellenado y su tratamiento de acuerdo con este documento. Al enviar correos electrónicos a las otras direcciones de correo electrónico indicadas en este sitio, usted consiente el tratamiento de los datos enviados para los fines y en la forma que figuran en este documento. Usted puede optar por no proporcionar ciertos datos, pero si lo hace, es posible que no pueda utilizar muchos de nuestros Servicios de Roll;
- datos que se recogen automáticamente: cuando usted utiliza los servicios de Roll, recibimos y almacenamos automáticamente determinadas categorías de datos. Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su operación normal, ciertos datos personales cuya transmisión es implícita y necesaria en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Esta información no se recoge para ser asociada a interesados identificados, pero por su propia naturaleza podría, a través del tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.
Esta categoría de datos incluye las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones de notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística sobre el uso del sitio y comprobar su correcto funcionamiento.
También podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos en perjuicio del sitio: salvo en este caso, los datos, tal y como se describen en el presente documento, no persisten más tiempo del necesario para los fines para los que se recogen y procesan posteriormente;
- datos recibidos de otras fuentes: podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, pero en este caso se trata de datos procedentes de fuentes de acceso público (como guías telefónicas y comerciales, registros públicos, etc.).
En este caso, se trata de datos comunes como, por ejemplo, datos personales, nombre y apellidos, referencias bancarias, CIF, domicilio fiscal y legal, referencias telemáticas y telefónicas.
Los fines del tratamiento.
Tratamos sus datos personales para realizar, proporcionar y mejorar los servicios de Roll que ofrecemos a nuestros clientes. Estos propósitos incluyen:
- datos de pedidos y facturación: estos datos son necesarios para la ejecución de las relaciones contractuales establecidas (venta directa y envío de productos propios y catálogos impresos, tramitación de pedidos, contabilidad y cumplimiento de obligaciones fiscales), para la ejecución y finalización del contrato de venta o para la tramitación de solicitudes específicas realizadas por usted en relación con el pedido realizado en nuestro sitio o en nuestra empresa.
Necesitamos sus datos para procesar sus solicitudes específicas (envío de un catálogo, suscripción al boletín de noticias, suscripción a la comunidad web, emisión de tarjetas de fidelidad) y, en el caso de una solicitud de compra de productos, para llevar a cabo la ejecución del contrato y con fines contables y fiscales.
Cualquier negativa a proporcionar datos, en todo o en parte, puede hacer imposible el seguimiento de sus solicitudes;
- datos para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales por parte de Roll: estos datos serán tratados con su consentimiento explícito para el envío de catálogos y comunicaciones publicitarias e información comercial (incluido el telemarketing) relacionada con los servicios y/o productos de Roll a los datos de contacto que nos ha facilitado
- datos para fines de seguridad de la empresa, tecnología de la información y posibles necesidades defensivas
- datos para el cumplimiento de obligaciones legales.
Base legal para el tratamiento.
Las bases legales en las que nos basamos para el tratamiento de los datos que nos proporcionas son las establecidas en el artículo 6 del GDPR y en particular:
- su consentimiento (art. 6 del RGPD, letra a);
- porque necesitamos sus datos para poder prestar los servicios que nos solicita (art. 6 del RGPD, letra b);
- el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6 del RGPD, letra c);
- la persecución del interés legítimo del responsable del tratamiento de los datos, como fines de seguridad, necesidades defensivas o comunicaciones intragrupo (art. 6 del RGPD, letra f).
Por lo tanto, para utilizar y consultar nuestro sitio web y recibir los servicios de Roll, los visitantes y usuarios deben aprobar explícitamente esta política, consintiendo el tratamiento de los datos en la forma y para los fines descritos en este documento. Le recordamos que su consentimiento es opcional y que puede denegarlo o revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la navegabilidad de nuestro sitio enviando un correo electrónico a: info@roll- packaging.com.
Sin embargo, tenga en cuenta que su negativa puede hacer que no podamos ofrecerle algunos de nuestros servicios, y que la navegación por el sitio puede no satisfacer sus necesidades y ser diferente de lo que le gustaría.
Destinatarios de los datos.
Sus datos personales son tratados por el personal de Roll Snc, específicamente designado como responsable del tratamiento, que recibe instrucciones adecuadas sobre las medidas, los expedientes, el modus operandi, todo ello dirigido a la protección concreta de sus datos personales.
Sus datos podrán ser comunicados a empresas de auditoría, administraciones públicas y asesores con fines administrativos y contables y por obligaciones legales también de carácter contable-fiscal.
También pueden comunicarse a terceros para garantizar el ejercicio del derecho de defensa (bufetes de abogados) o a las autoridades judiciales para que cumplan sus órdenes.
Terceros proveedores de servicios: utilizamos otras empresas y personas para llevar a cabo ciertas actividades en nuestro nombre. Por ejemplo, para procesar pedidos de productos o servicios, entregar paquetes, enviar correo postal y electrónico, eliminar información recurrente de las listas de clientes, analizar datos, proporcionar asistencia de marketing, ofrecer resultados de búsqueda y enlaces (incluidos los anuncios y enlaces de pago), procesar pagos, transmitir contenidos, calcular el riesgo crediticio y proporcionar servicio al cliente. Estos terceros proveedores de servicios sólo tienen acceso a los datos personales que son necesarios para la realización de sus actividades, pero no pueden procesar los datos de los que tienen conocimiento para ningún otro fin. Además, estos terceros están obligados a tratar los datos personales de los que tengan conocimiento de acuerdo con esta Política de Privacidad y la normativa de protección de datos aplicable.
Método de tratamiento.
Sus datos se tratarán en papel y por ordenador, utilizando sistemas que aplican medidas de seguridad para proteger suconfidencialidad.
También se observan medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilegal o incorrecto y el acceso no autorizado. Los datos que nos ha facilitado no serán objeto de ningún otro tratamiento distinto al indicado en este documento, salvo que, en su caso, solicitemos su consentimiento.
Roll Snc se compromete a respetar y proteger su confidencialidad procesando los datos personales que usted proporcione en cumplimiento de las disposiciones legales destinadas a garantizar la seguridad, la exactitud, la actualización y la pertinencia de los datos con respecto a los fines declarados.
Los datos personales recogidos a través de los servicios de Roll se procesan mediante herramientas automatizadas y durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recogidos.
Se observan medidas de seguridad específicas y adecuadas para evitar la pérdida de datos, su uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado.
Duración del tratamiento.
Conservamos sus datos personales para permitirle utilizar los Servicios de Roll de forma continuada durante el tiempo necesario para perseguir los fines descritos en esta Política de Privacidad y para el cumplimiento de las obligaciones legales de carácter fiscal, civil y administrativo.
Sus derechos.
Puede dirigirse al responsable del tratamiento en cualquier momento para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de datos, limitación del tratamiento y oposición al tratamiento, así como los demás derechos previstos en los artículos 15 y siguientes del Reglamento europeo.
Los mismos derechos pueden ejercerse a través de los contactos del responsable del tratamiento que figuran en este aviso. También puede presentar una queja ante la
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Le recordamos que, accediendo a su área reservada, puede modificar/actualizar/borrar sus datos personales en cualquier momento.
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