AGB
Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2026
ÜBERBLICK
Willkommen bei www.roll-packaging.com. Die Begriffe „wir“, „uns“, „unser“ und „ROLL“ beziehen sich auf ROLL SNC di Pini Sergio & C., eine italienische offene Handelsgesellschaft mit Sitz in Via Don Capiaghi 9, 22070 Bregnano (CO), Italien. ROLL betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um gewerblichen Kunden Zugang zu unserem Katalog industrieller Verpackungslösungen für Rollen und Spulen zu bieten (die „Dienste“). Die Dienste basieren auf Shopify.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) beschreiben zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Bestimmungen zum Vertragsverhältnis zwischen ROLL und seinen Geschäftskunden, einschließlich Gewährleistungsausschlüssen, Haftungsbeschränkungen, anwendbarem Recht und Gerichtsstand.
Indem Sie die Dienste besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen und nicht darauf zugreifen.
Diese Bedingungen sind für den Verkauf von Produkten im Business-to-Business-Bereich abgefasst. Das Widerrufsrecht, das Verbrauchern nach dem italienischen Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) zusteht, gilt nicht für Geschäftskunden, die in Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit handeln.
ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO
Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären und gewährleisten Sie, dass:
Sie im Rahmen einer geschäftlichen, gewerblichen, beruflichen oder industriellen Tätigkeit handeln und nicht als Verbraucher zu persönlichen oder haushaltsbezogenen Zwecken.
Sie ordnungsgemäß bevollmächtigt sind, die juristische Person, in deren Namen Sie gegebenenfalls eine Bestellung aufgeben, rechtlich zu binden.
Sie in Ihrem Wohnsitzland mindestens volljährig sind.
Um die Dienste zu nutzen, einschließlich des Durchsuchens unseres Katalogs oder der Aufgabe einer Bestellung, werden Sie möglicherweise gebeten, Angaben wie Ihren Firmennamen, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kontakt-E-Mail-Adresse und Telefonnummer zu machen. Sie versichern, dass alle von Ihnen gemachten Angaben richtig, aktuell und vollständig sind. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, sowie für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Sie dürfen Ihr Konto ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht an Dritte übertragen, verkaufen oder abtreten.
ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
ROLL entwickelt und liefert industrielle Verpackungsprodukte für Rollen und Spulen, insbesondere, aber nicht ausschließlich: Rollenpaletten, Umrüstsätze von der Palette zur Rollenpalette, Keile und Unterlegkeile, Spulenflansche und Kernstopfen, Rollenwiegen und Stapelrahmen, Metallpaletten sowie Industriemaschinen zur Rückgewinnung von Altrollen.
Wir sind bestrebt, unsere Produkte in unserem Onlineshop zutreffend darzustellen. Aussehen, Farben und Abmessungen der Produkte können jedoch aufgrund der Gerätekonfiguration, der Aufnahmebedingungen und der Fertigungstoleranzen von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen. Online veröffentlichte technische Spezifikationen sind Richtwerte; verbindlich sind die in der Auftragsbestätigung oder im förmlichen Angebot bestätigten Spezifikationen.
Alle Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Preise können jederzeit ohne Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall Produkte einzustellen, Mengen zu begrenzen und die Lieferung bestimmter Produkte in bestimmte geografische Regionen oder Rechtsordnungen abzulehnen.
ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN
Wenn Sie über die Website oder im Wege direkter kaufmännischer Verhandlungen eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn ROLL die Annahme der Bestellung schriftlich bestätigt (per E-Mail oder durch Ausstellung der Auftragsbestätigung). ROLL behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, auch bei Preisfehlern, fehlender Lagerverfügbarkeit oder aus kaufmännischen Erwägungen.
Bei kundenspezifischen oder auftragsbezogen gefertigten Produkten wird die Bestellung erst angenommen, nachdem ROLL die technischen Spezifikationen geprüft und schriftlich bestätigt hat. Die kundenspezifische Fertigung beginnt erst nach der Auftragsbestätigung und gegebenenfalls nach Eingang der vereinbarten Anzahlung.
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass der Kauf im Rahmen Ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit erfolgt. ROLL-Produkte sind gewerbliche Industriegüter und nicht für den persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch im Haushalt bestimmt.
Änderungen und Stornierungen von Bestellungen nach der Annahme liegen im alleinigen Ermessen von ROLL und können mit Kosten für bereits beschaffte Materialien oder bereits erbrachte Arbeiten verbunden sein, insbesondere bei kundenspezifischer Fertigung.
ABSCHNITT 4 – PREISE UND ZAHLUNG
Die auf der Website und in unserem Katalog veröffentlichten Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich Umsatzsteuer, Versandkosten, Zöllen und sonstiger anfallender Steuern oder Abgaben.
Für kundenspezifische Produkte und Bestellungen großer Mengen werden die Preise durch individuelles Angebot festgelegt. Angebote sind 30 Tage ab Ausstellung gültig, sofern im Angebotsdokument nichts anderes angegeben ist.
Übliche Zahlungsbedingungen für Geschäftskunden von ROLL:
Banküberweisung (SEPA / SWIFT) – die übliche Zahlungsmethode für B2B-Bestellungen.
Zahlungsziel – 30 Tage ab Rechnungsdatum, Monatsende, sofern nicht schriftlich andere Bedingungen vereinbart wurden.
Vorauszahlung – kann bei Erstkunden, kundenspezifischen Bestellungen oder Bestellungen mit hohem Wert verlangt werden.
Zahlungsverzug – auf verspätete Zahlungen werden Verzugszinsen zu dem Satz berechnet, der im italienischen Gesetzesdekret 231/2002 in der jeweils geltenden Fassung festgelegt ist, mit dem die Richtlinie 2011/7/EU zur Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr umgesetzt wurde.
Bankverbindung von ROLL:
Bank: Olinda SAS – Filiale Italiana, Via Torino 2, Mailand, Italien
IBAN: IT76 I360 9201 6007 9880 0563 373
BIC/SWIFT: QNTOITMZXXX
Bei Kreditkarten- und elektronischen Zahlungen (soweit akzeptiert) wird die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung abgewickelt. Belastungen werden nicht erstattet, außer in den in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie vorgesehenen Fällen.
Eigentumsvorbehalt (Art. 1523 des italienischen Zivilgesetzbuchs): Die Waren bleiben bis zum Eingang der vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von ROLL. Der Kunde ist ab dem Zeitpunkt der Lieferung für die Waren verantwortlich (Gefahr des Untergangs), darf die Waren jedoch bis zur vollständigen Zahlung weder weiterverkaufen noch verändern oder verpfänden.
ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG
ROLL kann Produkte in zahlreiche Länder weltweit liefern, vorbehaltlich der Bestätigung für die jeweilige Bestellung. Die üblichen Lieferbedingungen sind:
Standard-Incoterm – DAP (Delivered at Place / Geliefert benannter Ort), Incoterms 2020. Für Bestellungen über den Onlineshop wird die Lieferung zu einem festen Satz pro Palette für das Bestimmungsland berechnet, der im Checkout angezeigt wird; in anderen Fällen werden die Transportkosten im Angebot angegeben. Der Kunde ist für die Entladung am Bestimmungsort sowie für etwaige Einfuhrzölle, die Zollabfertigung und lokale Steuern verantwortlich.
Alternative Incoterms – EXW (Ex Works / Ab Werk), FCA (Free Carrier / Frei Frachtführer) und andere Klauseln können für bestimmte Sendungen schriftlich vereinbart werden.
Lieferzeiten – Alle Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und werden nicht garantiert. Die Lieferzeiten für Standardprodukte betragen üblicherweise 10 Arbeitstage. Die Lieferzeiten für kundenspezifische Produkte werden bei Annahme der Bestellung bestätigt und liegen je nach Menge und Spezifikationen üblicherweise zwischen 4 und 8 Wochen.
ROLL haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Frachtführer, Zollabwicklung, Wetter, Streiks oder andere Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden (siehe Höhere Gewalt unten).
Eigentum und Gefahr gehen gemäß dem vereinbarten Incoterm über.
Kunden müssen die Waren bei der Lieferung prüfen und sichtbare Schäden vor der Empfangsquittierung auf dem Lieferschein des Frachtführers vermerken. Reklamationen wegen Transportschäden müssen innerhalb von 8 Tagen ab Lieferung gemeldet werden, wie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie vorgesehen.
ABSCHNITT 6 – GEWÄHRLEISTUNG (GARANZIA PER VIZI)
Die von ROLL gelieferten Produkte unterliegen der Mängelgewährleistung nach italienischem Recht (Art. 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs), für Geschäftskunden für einen Zeitraum von 1 Jahr ab Lieferung.
Der Kunde muss jeden Mangel per E-Mail an info@roll-packaging.com oder per zertifizierter E-Mail an roll.snc@pec.it anzeigen, und zwar bei sichtbaren Mängeln innerhalb von 8 Tagen ab dem Lieferdatum oder bei verdeckten Mängeln innerhalb von 8 Tagen ab Entdeckung, in jedem Fall jedoch innerhalb von 1 Jahr ab Lieferung (Art. 1495 des italienischen Zivilgesetzbuchs).
Die Gewährleistung umfasst Herstellungsfehler und die Nichtübereinstimmung mit den vereinbarten Spezifikationen. Sie umfasst keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, vom Kunden vorgenommene Änderungen, Unfallschäden, eine Verwendung außerhalb der in der technischen Produktdokumentation angegebenen Bedingungen oder normalen Verschleiß.
Für Industriemaschinen (wie RECYCLO) sind besondere Gewährleistungsbedingungen in dem zum Zeitpunkt des Kaufs unterzeichneten Liefervertrag festgelegt.
Die vollständigen Bedingungen für Rückgaben, Erstattungen und Gewährleistungsansprüche sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
ABSCHNITT 7 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS ZU LEISTUNG UND ANWENDUNG
ROLL entwickelt und fertigt industrielle Verpackungsprodukte für Industrierollen und -spulen. Diese Produkte bilden eine spezialisierte Nische innerhalb der Verpackungsindustrie. Es gibt keine spezifischen nationalen oder internationalen technischen Normen, die die Leistung von Rollenpaletten, Keilen, Flanschen, Wiegen, Sätteln und ähnlichem Zubehör für die Rollenhandhabung regeln. Daher gibt ROLL gegenüber allen Geschäftskunden die folgenden Hinweise.
7.1 Technische Spezifikationen als Richtwerte. Die auf dieser Website und in unserer Produktdokumentation veröffentlichten technischen Spezifikationen – einschließlich Tragfähigkeiten, Abmessungen, Zyklenzahlen, Materialqualitäten und aller sonstigen Leistungsindikatoren – sind Richtwerte, die auf internen Prüfungen und Praxiserfahrung beruhen. Sie sind keine zugesicherten Leistungsmerkmale, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich in der Auftragsbestätigung oder in einem unterzeichneten Liefervertrag angegeben ist.
7.2 Keine Garantie für die Anzahl der Wiederverwendungszyklen. Mehrere ROLL-Produkte sind für die mehrfache Wiederverwendung ausgelegt. Die tatsächliche Lebensdauer hängt von den Einsatzbedingungen, der Handhabung durch das Bedienpersonal, der Lagerumgebung, der Nutzungshäufigkeit, der Art und dem Gewicht der gehandhabten Rollen sowie der Einwirkung von UV-Strahlung, Temperatur, Feuchtigkeit und Chemikalien ab. ROLL kann eine bestimmte Anzahl von Wiederverwendungszyklen nicht garantieren und garantiert diese nicht. Kunden sollten den Zustand des Produkts vor jeder Verwendung prüfen.
7.3 Keine Garantie für die Höchstlast bei 100 % Auslastung. Die als Richtwert angegebenen Höchstlasten werden unter Referenzbedingungen ermittelt, die von den tatsächlichen Einsatzbedingungen abweichen können. Der Kunde ist dafür verantwortlich zu prüfen, ob das gewählte Produkt für sein konkretes Lastprofil geeignet ist, einschließlich dynamischer Lasten, exzentrischer Lasten, Querkräften während des Transports und Umgebungsbedingungen. Eine Belastung über die Richtwerte hinaus oder die wiederholte Verwendung an der oberen Grenze des Richtwertbereichs kann die Lebensdauer verkürzen oder die strukturelle Integrität beeinträchtigen.
7.4 Verantwortung des Kunden für die Eignung für den Anwendungsfall. Der Kunde ist dafür verantwortlich: (a) zu bestätigen, dass die Produktspezifikationen dem vorgesehenen Anwendungsfall entsprechen; (b) von ROLL eine schriftliche Bestätigung für jeden kritischen Leistungsparameter anzufordern, auf den er sich für eine bestimmte Verwendung verlässt; (c) unabhängige Eignungsprüfungen durchzuführen, wenn der Anwendungsfall besondere Risiken, die Einhaltung regulatorischer Vorgaben oder empfindliche Materialien betrifft; (d) sein eigenes Personal in der sicheren Verwendung des Produkts zu unterweisen, einschließlich aller in der technischen Produktdokumentation genannten Vorsichtsmaßnahmen.
7.5 Die gesetzliche Mängelgewährleistung bleibt anwendbar. Die Hinweise in diesem Abschnitt 7 schränken die gesetzliche Gewährleistung für Herstellungsfehler und Vertragswidrigkeit nach Art. 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs, wie in Abschnitt 6 oben beschrieben, nicht ein. ROLL bleibt innerhalb der vom italienischen Recht festgelegten Grenzen und Fristen verantwortlich für Material- und Herstellungsfehler sowie für die Übereinstimmung mit den vereinbarten Spezifikationen.
7.6 Fälle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatzes. Nach Art. 1229 des italienischen Zivilgesetzbuchs gilt der in diesem Abschnitt 7 enthaltene Haftungsausschluss zur Leistung nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit (colpa grave) oder Vorsatzes (dolo) von ROLL.
7.7 Kundenspezifische und maßgeschneiderte Produkte. Wenn ROLL Produkte liefert, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden, sind die in der Bestellung oder im Liefervertrag schriftlich festgehaltenen vereinbarten Spezifikationen die einzigen verbindlichen Leistungszusagen. Jede nicht ausdrücklich schriftlich vereinbarte Spezifikation ist vom Vertragsumfang ausgeschlossen.
7.8 Industriemaschinen. Der Haftungsausschluss zur Leistung in diesem Abschnitt 7 gilt für Verpackungsprodukte. Industriemaschinen (wie die Hülsenschäl-Maschine RECYCLO) unterliegen dem zum Zeitpunkt des Kaufs unterzeichneten besonderen Liefervertrag, der eigene Gewährleistungs- und Leistungsbedingungen enthält.
ABSCHNITT 8 – GEISTIGES EIGENTUM
Die Dienste, einschließlich aller Marken, Markennamen, Texte, Darstellungen, Bilder, Fotografien, technischen Zeichnungen, Grafiken, Produktspezifikationen, Video- und Audioinhalte, Designs sowie deren Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von ROLL SNC di Pini Sergio & C. oder ihrer Lizenzgeber und durch italienische, unionsrechtliche und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt, einschließlich des italienischen Gesetzbuchs über das gewerbliche Eigentum (Gesetzesdekret 30/2005) und der Verordnung (EU) 2017/1001 über die Unionsmarke.
Diese Bedingungen gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz, auf die Dienste zuzugreifen und sie für Ihre legitimen geschäftlichen Zwecke im Zusammenhang mit dem Kauf von ROLL-Produkten zu nutzen. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Materialien aus den Diensten vervielfältigen, verbreiten, ändern, bearbeiten, öffentlich zeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übermitteln, ausgenommen das normale Browsen, das Ausdrucken von Auftragsbestätigungen und die Zwecke der Nutzung der von Ihnen erworbenen ROLL-Produkte.
Der Name „ROLL“, das ROLL-Logo und die Produktbezeichnungen sind Marken von ROLL SNC di Pini Sergio & C. oder zur Eintragung angemeldet. Mehrere ROLL-Produkte sind in Italien und international durch eingetragene Patente und Designrechte geschützt. Die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Nachahmung von ROLL-Marken, patentierten Designs oder urheberrechtlich geschützten Inhalten ist untersagt und kann nach italienischem und EU-Recht zivil- und strafrechtliche Folgen nach sich ziehen.
Name, Logo, Produktnamen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify Inc.
ABSCHNITT 9 – OPTIONALE TOOLS UND LINKS DRITTER
Die Dienste können Kundentools, Integrationen oder Funktionen enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden, die wir nicht überwachen und über die wir keine Kontrolle haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass diese Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt werden, ohne Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne Billigung durch ROLL. ROLL übernimmt keine Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools Dritter ergibt.
Die Dienste können auch Hyperlinks zu Websites oder Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. ROLL ist nicht verantwortlich für die Inhalte, die Richtigkeit, die Datenschutzpraktiken oder die Verfügbarkeit von Websites Dritter. Ihre Interaktionen mit Websites Dritter erfolgen auf eigenes Risiko, und Sie sollten die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Websites prüfen, bevor Sie sie nutzen.
ABSCHNITT 10 – VERHÄLTNIS ZU SHOPIFY
Die Dienste werden von Shopify gehostet, das die Infrastruktur der E-Commerce-Plattform bereitstellt. Alle Verkäufe und Käufe, die Sie über die Dienste tätigen, erfolgen unmittelbar mit ROLL SNC di Pini Sergio & C. und nicht mit Shopify. Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an und stimmen zu, dass Shopify für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen Ihnen und ROLL verantwortlich ist, einschließlich Verletzungen, Schäden oder Verlusten, die aus den erworbenen Produkten oder Dienstleistungen entstehen. Sie stellen Shopify und seine verbundenen Unternehmen ausdrücklich von allen Ansprüchen, Schäden und Verbindlichkeiten frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihren Käufen und Transaktionen mit ROLL ergeben.
ABSCHNITT 11 – DATENSCHUTZ
Alle über die Dienste erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzerklärung, die beschreibt, wie wir personenbezogene Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem geltenden italienischen Datenschutzrecht erheben, verwenden, speichern und weitergeben.
Da die Dienste von Shopify gehostet werden, können bestimmte personenbezogene Daten auch von Shopify gemäß der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher verarbeitet werden.
Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.
ABSCHNITT 12 – FEEDBACK
Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen, Anregungen, technische Anmerkungen oder sonstige Inhalte („Feedback“) einreichen, hochladen, veröffentlichen, per E-Mail senden oder anderweitig übermitteln, gewähren Sie ROLL eine unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz, dieses Feedback in jedem Medium und zu jedem Zweck zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, zu veröffentlichen, zu verbreiten und anzuzeigen, einschließlich zur gewerblichen Nutzung, zur Produktverbesserung und für Marketingzwecke.
Sie erklären und gewährleisten, dass Sie Inhaber des von Ihnen bereitgestellten Feedbacks sind oder über alle erforderlichen Rechte daran verfügen, dass das Feedback keine Rechte Dritter (einschließlich Urheberrechten, Marken oder Geschäftsgeheimnissen) verletzt und dass das Feedback keine rechtswidrigen, verleumderischen oder anderweitig anstößigen Inhalte enthält.
ROLL ist nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, Sie für das Feedback zu vergüten oder darauf zu antworten. Wir können Feedback nach unserem alleinigen Ermessen überwachen, bearbeiten oder entfernen, sind dazu jedoch nicht verpflichtet.
ABSCHNITT 13 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen in den Diensten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, insbesondere, aber nicht ausschließlich, in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, technische Spezifikationen, Aktionen, Versandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit. ROLL behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu berichtigen und Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Betrifft ein Fehler eine angenommene Bestellung, wird ROLL den Kunden kontaktieren, um zu klären, ob die Bestellung zu den berichtigten Bedingungen ausgeführt oder storniert werden soll.
ABSCHNITT 14 – UNZULÄSSIGE NUTZUNGEN
Sie dürfen auf die Dienste nur zu rechtmäßigen geschäftlichen Zwecken zugreifen und sie nur zu solchen Zwecken nutzen. Sie dürfen weder unmittelbar noch mittelbar auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen:
Zu rechtswidrigen oder böswilligen Zwecken.
Um gegen italienische, unionsrechtliche oder internationale Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen.
Um unsere Rechte des geistigen Eigentums oder die Rechte anderer zu verletzen, einschließlich durch unbefugtes Kopieren, Nachahmen oder Reverse Engineering von ROLL-Produkten.
Um unsere Mitarbeiter, Partner oder andere Personen zu belästigen, zu beschimpfen, zu verleumden oder zu schädigen.
Um falsche oder irreführende Angaben zu Ihrer Identität, Ihrem Unternehmen oder Ihrer Kaufabsicht zu übermitteln.
Um über einen von den Diensten angebotenen Kanal unerbetene Werbung oder unerbetenes Werbematerial („Spam“) zu versenden.
Um sich als eine andere natürliche oder juristische Person auszugeben.
Um ein Verhalten an den Tag zu legen, das die Nutzung der Dienste durch andere einschränkt oder behindert oder das ROLL, Shopify oder anderen Nutzern schaden kann.
Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:
Viren, Malware oder anderen Schadcode hochzuladen oder zu übertragen.
Teile der Dienste zu gewerblichen Zwecken, die nicht mit Ihrer legitimen Nutzung als ROLL-Kunde zusammenhängen, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Personenbezogene Daten anderer Kunden oder Nutzer zu erheben oder nachzuverfolgen.
Die Dienste für Spam, Phishing oder Pretexting zu nutzen.
Automatisierte Tools (Robots, Spider, Scraper, KI-Agenten oder Ähnliches) zu verwenden, um unter Verstoß gegen die in Abschnitt 15 unten beschriebenen Bedingungen auf die Dienste zuzugreifen.
Die Sicherheits- oder Autorisierungsfunktionen der Dienste zu beeinträchtigen oder zu umgehen.
ROLL behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Diensten jederzeit und ohne Ankündigung auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden, wenn ROLL feststellt, dass der Kunde gegen diese Bedingungen verstoßen hat.
ABSCHNITT 15 – AUTOMATISIERTE AGENTEN UND KI-TOOLS
Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie einen Agenten einsetzen, zulassen, ermöglichen oder dessen Einsatz veranlassen, um auf die Dienste zuzugreifen, sie zu nutzen oder mit ihnen zu interagieren. „Agent“ bezeichnet jede Software oder jeden Dienst, die bzw. der im Namen oder auf Anweisung einer natürlichen oder juristischen Person autonom oder teilautonom handelt.
Kein Agent darf auf die Dienste zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren, sofern er sich nicht jederzeit zu erkennen gibt und unter strikter Einhaltung der folgenden Anforderungen arbeitet:
Identifizierung – in allen HTTP/HTTPS-Anfragen muss sich der Agent als Agent zu erkennen geben und seinen Namen im User-Agent-String im folgenden Format offenlegen: „Agent/[Name des Agenten]“.
Keine Verschleierung – der Agent darf nicht verbergen oder verschleiern, dass die Interaktionen automatisiert sind, auch nicht durch Nachahmung menschlichen Verhaltens, das Lösen von CAPTCHAs oder die Umgehung von Maßnahmen, die dazu dienen, menschliche von automatisierter Nutzung zu unterscheiden.
Wahrheitsgemäße Antworten – der Agent muss wahrheitsgemäß auf jede Frage oder Aufforderung antworten, mit der festgestellt werden soll, ob die Interaktionen von einem Menschen oder einem Computer stammen.
Keine Umgehung – der Agent darf keine Maßnahme umgehen, die dazu bestimmt ist, den automatisierten Zugriff zu blockieren, zu begrenzen, zu verändern oder zu kontrollieren.
ROLL kann technische oder rechtliche Maßnahmen ergreifen, um zu begrenzen, wie Agenten auf die Dienste zugreifen, sie nutzen oder mit ihnen interagieren.
ABSCHNITT 16 – BEENDIGUNG
ROLL kann diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten jederzeit nach eigenem Ermessen mit oder ohne Ankündigung beenden, auch bei wesentlichen Verstößen gegen diese Bedingungen, bei Betrugsverdacht oder bei Nichtzahlung. Sie haften weiterhin für alle bis einschließlich zum Tag der Beendigung fälligen Beträge.
Die folgenden Abschnitte gelten über die Beendigung hinaus fort: Geistiges Eigentum, Gewährleistung, Feedback, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Anwendbares Recht sowie alle sonstigen Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollen.
ABSCHNITT 17 – GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS
Mit Ausnahme der in Abschnitt 6 beschriebenen Mängelgewährleistung nach italienischem Recht werden die Dienste und alle zugehörigen Informationen „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließt ROLL in Bezug auf die Dienste selbst (die Website, die Online-Tools und die online dargestellten Informationen) alle sonstigen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Dieser Ausschluss gilt für die Nutzung der Website und der Online-Dienste. Er beschränkt oder schließt die gesetzliche Mängelgewährleistung für die gelieferten Produkte (Art. 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs) nicht aus; diese bleibt, wie in Abschnitt 6 und in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben, uneingeschränkt anwendbar.
Wir garantieren nicht, dass die Dienste jederzeit ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher sind. Gewisse technische Unterbrechungen, Wartungsfenster und Aktualisierungen sind beim Betrieb jedes Online-Dienstes normal.
ABSCHNITT 18 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Soweit nach italienischem Recht zulässig, ist die Haftung von ROLL für unmittelbare Schäden aus der Lieferung von Produkten oder der Nutzung der Dienste auf den Rechnungswert der jeweils betroffenen Bestellung oder des jeweils betroffenen Vertrags beschränkt.
ROLL haftet nicht für mittelbare, beiläufige, Folge-, besondere Schäden oder Strafschadensersatz, insbesondere, aber nicht ausschließlich: entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, entgangene Geschäftschancen, Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder Reputationsschäden, außer in Fällen grober Fahrlässigkeit (colpa grave) oder Vorsatzes (dolo), wie in Art. 1229 des italienischen Zivilgesetzbuchs vorgesehen.
Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht, soweit das Gesetz ihre Anwendbarkeit ausdrücklich ausschließt (zum Beispiel bei Körperverletzung oder Tod, die durch Fahrlässigkeit von ROLL verursacht wurden).
ABSCHNITT 19 – FREISTELLUNG
Sie verpflichten sich, ROLL, seine Gesellschafter, Führungskräfte, Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer von allen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten oder Ansprüchen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, sie dagegen zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus: (a) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen durch Verweis einbezogene Dokumente; (b) Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter; oder (c) Ihrer Nutzung der Dienste in einer durch diese Bedingungen nicht gestatteten Weise.
ROLL wird Sie über jeden freistellungspflichtigen Anspruch benachrichtigen. ROLL kann nach eigenem Ermessen auf Ihre Kosten die Führung der Verteidigung gegen den Anspruch übernehmen, einschließlich der Wahl des Rechtsbeistands, und wird Sie dabei in angemessener Weise informiert halten.
ABSCHNITT 20 – HÖHERE GEWALT
ROLL haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen oder aus einem Kaufvertrag, wenn diese durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht wird. Zu diesen Ereignissen gehören insbesondere, aber nicht ausschließlich: Naturkatastrophen, Brand, Überschwemmung, Erdbeben, Epidemie oder Pandemie, Krieg, Unruhen, Terrorakte, behördliche Maßnahmen oder Beschränkungen, Embargos, Streiks, die Lieferanten oder Frachtführer betreffen, Rohstoffknappheit, Unterbrechungen der Energieversorgung, Störungen der Transportinfrastruktur sowie Störungen von Bank- oder Zahlungssystemen.
Im Fall höherer Gewalt informiert ROLL den Kunden so bald wie vernünftigerweise möglich schriftlich, unternimmt wirtschaftlich zumutbare Anstrengungen, um die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten, und nimmt die Erfüllung wieder auf, sobald das Ereignis höherer Gewalt endet. Dauert das Ereignis länger als 90 aufeinanderfolgende Tage, kann jede Partei den betroffenen Vertrag ohne weitere Haftung kündigen, mit Ausnahme bereits fälliger Beträge.
ABSCHNITT 21 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird diese Bestimmung im nach geltendem Recht größtmöglichen Umfang durchgesetzt, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als abgetrennt. Die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
ABSCHNITT 22 – VERZICHT; GESAMTE VEREINBARUNG
Übt ROLL ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht aus oder setzt ROLL sie nicht durch, so stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Bedingungen stellen zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und allen sonstigen hierin in Bezug genommenen Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und ROLL über die Nutzung der Dienste und den Kauf von ROLL-Produkten dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen oder Vorschläge. Regelt ein gesonderter schriftlicher Vertrag (etwa ein Rahmenliefervertrag oder ein Maschinenliefervertrag) eine bestimmte Geschäftsbeziehung, so hat dieser Vertrag im Falle eines Widerspruchs Vorrang vor diesen Bedingungen.
ABSCHNITT 23 – ABTRETUNG
Sie dürfen diese Vereinbarung oder Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder abtreten noch übertragen oder delegieren. Jede ohne Zustimmung versuchte Abtretung ist nichtig. ROLL kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Ankündigung abtreten oder übertragen, auch an einen Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung.
ABSCHNITT 24 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Bedingungen und jeder mit ROLL geschlossene Kaufvertrag unterliegen italienischem Recht, einschließlich des italienischen Zivilgesetzbuchs und der anwendbaren italienischen und unionsrechtlichen handelsrechtlichen Vorschriften, und sind danach auszulegen.
Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einem Kaufvertrag ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Como (Tribunale di Como), Italien, zuständig.
Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, Wiener Übereinkommen von 1980) auf Verträge mit ROLL ist ausdrücklich ausgeschlossen.
ABSCHNITT 25 – ÜBERSCHRIFTEN
Die in diesen Bedingungen verwendeten Abschnittsüberschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und beschränken oder beeinflussen die Auslegung der Bedingungen in keiner Weise.
ABSCHNITT 26 – ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
ROLL behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar; das Datum „Zuletzt aktualisiert“ ist oben angegeben. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft, sofern kein späteres Datum angegeben ist.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen.
ABSCHNITT 27 – KONTAKT
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:
ROLL SNC di Pini Sergio & C.
Sitz der Gesellschaft: Via Don Capiaghi 9, 22070 Bregnano (CO), Italien
Betrieb und Lager: Via Roma 55, 20010 Bernate Ticino (MI), Italien
E-Mail: info@roll-packaging.com
Vertrieb: sales@roll-packaging.com
Zertifizierte E-Mail (PEC): roll.snc@pec.it
Telefon: +39 339 208 2301
USt-IdNr. (P.IVA): IT 03818250130
Steuernummer (Codice Fiscale): 03818250130
REA-Eintragung: CO-334642
Rechtsform: Società in nome collettivo (SNC, offene Handelsgesellschaft nach italienischem Recht)