Contacto
Hable con un especialista en embalaje de rollos.
Casi todo contacto empieza con una pregunta técnica rápida o una solicitud de presupuesto. Respondemos en 24 horas laborables, en cinco idiomas.
Hay dos maneras de iniciar una conversación con ROLL. Si tiene una pregunta rápida sobre productos, aplicaciones, envíos o precios, hable con ROLL-Bot — nuestro asistente técnico de IA entrenado con toda la base de conocimiento de ROLL. Si ya sabe lo que necesita, envíe una solicitud de presupuesto y un especialista le responderá por escrito en 24 horas laborables.
Pregunte primero a ROLL-Bot
Respuestas rápidas, 24/7.
Hable con nuestro asistente de IA antes de enviar un mensaje. Útil para especificaciones de producto, costes de envío, plazos de entrega y para encontrar la solución adecuada. Habla inglés, italiano, francés, alemán y español.
Las conversaciones se registran para mejorar el servicio. Consulte nuestra Política de privacidad.
Solicitud de presupuesto
Hable con una persona.
Un miembro del equipo ROLL le responderá en 24 horas laborables. Para una respuesta más precisa, indique: referencia de producto, cantidad, país de destino y fecha de entrega requerida.
Contactos directos
Si sabe con quién debe hablar, escriba directamente a la persona adecuada. Un especialista real de ROLL —no un call center externalizado— le responde por escrito en 24 horas laborables.
| Ventas y solicitudes de presupuesto Luca Vendramin |
sales@roll-packaging.com |
| Técnico y especificaciones de producto Marco Pozzer |
info@roll-packaging.com A la atención de: Marco Pozzer |
| Envíos y almacén Andrea Fortes |
info@roll-packaging.com A la atención de: Andrea Fortes |
| Contabilidad y facturación Sara Snider |
info@roll-packaging.com A la atención de: Sara Snider |
| Teléfono | +39 339 208 2301 |
| Correo electrónico certificado (PEC) | roll.snc@pec.it Solo para comunicaciones legales y certificadas |
Nuestras sedes
ROLL opera desde dos sedes en el norte de Italia.
Domicilio social
Bregnano (Como)
Via Don Capiaghi 9
22070 Bregnano (CO)
Italia
Sede central, I+D, administración, ventas.
Almacén y operaciones
Bernate Ticino (Milán)
Via Roma 55
20010 Bernate Ticino (MI)
Italia
Almacén, expediciones, dirección de devoluciones, logística.
Nuestro compromiso.
ROLL es un equipo de cinco especialistas, no un servicio externalizado. Nuestro asistente de IA responde a las preguntas inmediatas las 24 horas; cuando se necesita una persona, un miembro del equipo le responde por escrito —por chat o correo electrónico— en 24 horas laborables, en inglés, italiano, francés, alemán o español.
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